社保卡密码忘了怎么办?

答：持卡人遗忘社保账户密码的，可持社保卡和本人有效身份证件到社保卡服务窗口办理密码重置手续，业务经办人员在卡管理系统中进行“初始化密码”操作，社保账户密码即重置为初始密码。金融账户的密码修改、重置等业务需持卡人到合作银行网点进行办理。

社保卡丢失后如何挂失?

发现社保卡丢失或被盗后，为了避免不必要的损失，要立即申请挂失。

社保功能挂失

(1)网点挂失：社保卡持卡人本人携带有效身份证件(身份证、临时身份证、户口本或户籍证明信原件)到社保卡服务网点办理。如本人因特殊原因不能办理的，可委托他人代办，代办人须同时提供本人有效身份证及被委托人有效证件办理。

(2)短信挂失：持卡人发送短信，即可办理挂失手续。

(3)网上挂失：持卡人通过人社公共服务平台可办理挂失业务。

金融功能挂失

社保卡金融功能的挂失，需持卡人按照本人社保卡对应合作银行的业务要求办理。

持卡人领到新补(换)的社保卡后需要怎么做?

答：持卡人领到新补(换)的社保卡后，应持本人有效身份证和《社保卡领取确认单》及时到相应银行网点办理金融功能激活手续。