办理流程如下：

1、取号申请人在排队叫号机取得办理顺序号。2、申请申请人按顺序号到窗口提出申请，提交申请材料。3、受理前台人员核对原件。由前台录入，无须个人填报。补换领社保卡按照20元/卡收取工本费

4、取证窗口办结，7个工作日告知申请人到窗口领取或邮寄办理结果。广州市换发社保卡需要的材料：

1、有效身份证件原件：1

2、广州市社保卡（市民）卡原件：1

社保IC卡工本费（补换领）

收费标准：每证（卡）20元