一、北京市社会保险信息系统 企业管理子系统客服电话

您好 96102 他是系统咨询电话 但是11点到2点之间不要打 因为会无人接听的 您不用怀疑我答案的准确性 因为我在社保工作

二、北京社保中心

要是你离开原单位时退你养老和失业的钱的话，那要原单位拿着社保给你打回来的钱的单子，然后去社保办清数据，是银行托收单，只能原单位做数据清理，新单位才能近新人给你上保险，不过你现在医疗能上，四险不行，我们这也有这种情况

三、北京社保网上登录平台密码以及绑定手机如何修改？必须本人吗？可否交给单位去改？

北京社保网上登录平台密码以及绑定手机的修改的方法不唯一，并非一定要本人去改，也可否交给单位去改的（只要单位先帮你修改系统中留存的手机号码，你就可以通过手机接收短信获取验证码进行修改）。具体情况如下：

一、设置获取验证码手机号可通过以下两种途径办理：

1、参保人可通过其所在单位，进行个人基本信息变更申报业务，修改其医疗和四险参保人手机号，待修改成功后，参保人可通过社保网上服务平台个人登录页面内的找回密码功能修改个人登录密码。

2、参保人可到其所在单位的缴费区县经办机构的权益部门进行网上申报系统个人注册手机号重置，待重置成功后，参保人可通过社保网上服务平台个人登录页面内的找回密码功能修改个人登录密码。

二、通过绑定 手机号找回登陆密码的具体操作步骤如下：

1、登录北京市社会保险基金管理局网站—社会保险服务个人网页网页链接，点击“找回密码”，页面如下：

2、进入“登录统一用户基础平台”，点击“忘记密码”；

3、进入“找回密码”页面，输入“用户名”和“验证码”，点击“下一步”；

4、选择找回密码的方式，如果你记得密保问题，就选“密保问题”去找回密码。在这里，我们选择“证件号码”+手机验证码的方式；

5、进入“验证身份”页面，填写相关信息后，点击“下一步”；

6、进入“重置密码”页面，重新设置你的新密码并按“下一步”；

7、成功找回密码。

三、北京社保咨询电话010-12333，可以转接人工台进行咨询。